Демонстрационный концептАвторский ресторан
сайт + реклама · заявки, бронь и CRM
Заявки из разных каналов. Один понятный процесс.
Свяжем сайт, мессенджеры и CRM. У каждого обращения будут контакт, ответственный и следующий шаг. До договора покажем схему обработки заявок.
Получить схему
- Воронкаи статусы
- Задачименеджерам
- Интеграциис сайтом
- Отчётыруководителю
Концепты для разных задач
Демонстрационный концепт
Демонстрационный концептБизнес-отель
гостиничный бизнес · форма, Битрикс24 и отчёты
Демонстрационный концептАвтосервис
сайт + бот · запись, напоминания и статусы
Демонстрационный концептКурортный отель
отдых и туризм · сайт, квиз и автоворонка
Демонстрационный концептКурьерская служба
логистика · обработка заявок и маршрутов
Демонстрационный концептЯзыковая школа
образование · оплата, Telegram и аналитика
Что показывают эти концепты?
Это демонстрационные интерфейсы сайтов для разных направлений бизнеса, а не подтверждённые кейсы внедрения CRM. Для вашей задачи отдельно покажем схему обработки обращений.
Можно подключить обработку заявок к нашему сайту?
Проверим вашу форму и доступные API. Согласуем, куда передавать контакт, задачу и источник, кто получает уведомление и как меняется статус.
От обращения до ответа
- Источник
Сайт или мессенджер принимает обращение.
- Данные
Сохраняем контакт и суть задачи.
- Карточка
Создаём запись в выбранной системе.
- Уведомление
Передаём обращение ответственному.
- Ответ
Менеджер продолжает разговор.
- Контроль
Статусы и напоминания видны команде.
Варианты подключения
Один маршрут
с сайта к менеджеру
По задаче- Разбор текущего процесса
- Передача формы в рабочий канал
- Контакт, задача и источник
- Проверка доставки уведомлений
Заявки в CRM
общая очередь для команды
По задаче- Создание карточки обращения
- Воронка и статусы
- Назначение ответственного
- Задачи и напоминания
Несколько систем
единый процесс обработки
По задаче- Сайт и мессенджеры
- Согласованные интеграции
- Проверка дублей и ошибок
- История и отчёты
Оценим после разбора вашего процесса. Лицензии сервисов и сопровождение указываются отдельно.
Частые вопросы
Отвечаем на частые вопросы клиентов. Если не нашли ответ — напишите нам.
Нужно менять наш сайт или CRM?
Не обязательно. Сначала проверим существующие сервисы и возможности подключения. Сохраним то, что уже работает, и согласуем только необходимые изменения.
Можно начать без CRM?
Да. Для первого маршрута можно передавать обращения с сайта в Telegram. Если нужна общая очередь, роли и статусы, отдельно обсудим подключение CRM.
Сколько стоит подключение?
После разбора дадим оценку конкретного маршрута. Цена зависит от сервисов, полей и логики. Лицензии CRM, внешние API и сопровождение указываются отдельно.
Как проверяется работа системы?
Пройдём маршрут тестовой заявкой: отправка, создание записи, уведомление и смена статуса. Отдельно проверим ошибки и повторы.
Что происходит после запуска?
Передадим доступы и объясним команде процесс. Объём поддержки, контроль сбоев и дальнейшие доработки согласуем отдельно.
Покажем маршрут заявки до договора
Расскажите, откуда приходят обращения и кто с ними работает. Вернёмся со схемой, составом работ и оценкой подключения.@flowleadly+7 904 415-39-25Заявка не обязывает к заказу. Стоимость и условия согласуем до начала работ. Пользовательское соглашение.